まるたやオンラインショップ年末年始のご注文、配送、キャンセル及び変更について

まるたやオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では以下の日程で年末年始休みをいただきます。

※オンラインショップでのご注文・ネットからのお問合せ対応・配送業務が対象となります。店舗(店頭販売)の営業期間については各店舗ページにてお知らせさせていただきます。

ネット通販部のお休み 
20181229日(土)~201916日(日)

※上記期間は受注対応がお休みとなります。ネット通販はご利用いただけますがお電話やメールでのお問合せ対応はお休みさせていただきます。お休み中に頂きましたお問い合わせへのご返信、ご注文確認メールは1月7日(月)以降に順次対応させていただきますのでご了承ください。

12/30〜1/9お届け希望・キャンセル・変更は 
20181227日(木)12時迄

【お届け日指定をご利用予定の方へ
● 12/30(日)〜1/9(水)のお届け希望の方は、12/27(木)12時迄にご注文をお願いいたします。
●銀行振込でのご利用の方は、ご入金も12月27日中にお済ませください。ご入金が確認できない場合は、ご希望の日時でお届けできない場合がございます。
● また、キャンセル・変更は27日 12時以降は対応できませんのでご了承ください。

お届け日指定不可期間 
201912日(水)~201915日(土)

配送に3日以上かかる遠方地域へお届けの場合は、上記期間外でもご希望にそえないことがございます。ご了承ください。

年末年始休業にともない、上記お届け日はご指定できません。
新年は1月4日より順次出荷となります。

お届け日のご指定と出荷について

12月30日(日)~1月9日(水)の期間をお届け日としてご指定される場合、12月27日(木)12時迄にご注文をお願いいたします。

配送に2日かかる遠方地域(北海道・沖縄等)へお届けの場合は、12月26日(水)12時迄の受付となります。
配送に3日以上かかる遠方地域へお届けの場合は、上記期日迄にご注文いただいた場合でもご希望にそえないことがございます。ご了承ください。

1/1(火)のお届けをご指定いただいた場合

年内最終出荷日12月29日(土)に出荷し、1月1日(火)までの期間は、宅配会社にて商品を保管して頂く事になります。

ご注文キャンセル及び変更について

12月30日(日)〜1月9日(水)迄の期間をお届け日としてご指定された場合、ご注文内容の変更及びキャンセルの受付は、12月27日(木)12時迄とさせて頂きますので、ご了承ください。

配送に2日かかる遠方地域(北海道・沖縄等)へお届けの場合は、12月26日(水)12時迄の受付となります。
配送に3日以上かかる遠方地域へお届けの場合は、上記期日迄にご連絡いただいた場合でもご希望にそえないことがございます。ご了承ください。

※配送に2日以上かかる遠方地域(北海道・沖縄・離島等)へお届けの場合は除く(各詳細は上部案内をご確認ください)

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