個人情報保護について

●まるたや洋菓子店 連絡先

プライバシー・ステートメントについては以下の宛先にメールにてご連絡下さい。

〒432-8047 浜松市中区神田町367
株式会社まるたや洋菓子店 通販事業部
TEL.053-441-9456(受付時間 9:00〜17:00)
info@marutaya.net

情報収集とその使用について

株式会社まるたや洋菓子店は、当店(まるたや洋菓子店)で収集される情報の独占的な所有者です。
下記に開示されている目的と異なった利用で、第三者に対し開示は致しません。

当店が収集する個人情報は、下記の目的で利用いたします。

  1. 通信販売事業におけるお買い物(商品)や発送、問い合わせの時の必要な連絡のための利用
  2. 決済時に決済会社へ必要情報を提供するために利用
  3. 出荷時に運送会社へ必要な情報を提供するために利用
  4. メールマガジン等、お客様へ当店からのお知らせを送付するために利用
  5. 販売傾向など社内の業務改善のための統計資料作成のために利用
  6. 当店のお客様にとって有用と思われる商品・サービス等を紹介する為のメール等の発信各種ご案内のために利用
    なお、このための利用は、お客様からの申し出により情報の発信を停止致します。
  7. お客様が贈答品等で、相手先として別の方を指定された場合には、当店が取得する相手先の方の氏名、住所、電話番号(携帯電話、FAXを含む)、E メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名、団体名、部署名、役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報につきましては、商品の配送等、その他の取 引遂行に必要な範囲にて利用

ご提供いただいた個人情報は、これらの目的以外には一切利用いたしません。

会員登録について

当店ホームページの機能を最大限に利用するためにお客様は任意で会員登録を行うことができます。会員登録によって、当店ホームページの機能を最大限にご利用いただけますので、ご登録する事をお薦めします。会員登録の際にお客様は連絡先(名前、e-mailアドレスなど)をご登録する必要がございますが、登録された情報は、当店ホームページにてお客様がご注文を行う場合や、当店サービスについてお客様に情報をお知らせる為に使用されます。

注文について

当店は、注文フォームでお客様からの情報を求めます。ここではお客様は連絡に関する情報(名前や住所など)と財務的な情報(クレジットカードの番号及び有効期限等)を提供する必要があります。これらの情報は、請求書の発行や顧客の注文に応じるために使用されます。
また、当店が注文処理において何か不手際があった場合、この情報がお客様とのご連絡に使用されます。

個人特定情報[Cookie(クッキー)]について

お客様のパソコンに保存されている個人特定情報[Cookie(クッキー)]にはリンク致しません。
Cookieとは、お客様についての情報を含むお客様のパソコンに蓄えられる1つのデータです。
Cookieを拒否した場合には、商品の注文、ポイントサービス、購買履歴等がご利用頂けませんので、ご注意ください。
※Cookieを使用する方法は、ご利用のブラウザ毎に異なりますので各ブラウザのサポート(ヘルプ)ページ等でご確認ください。
※ブラウザのセキュリティレベルも同様にご利用のブラウザのサポート(ヘルプ)ページ等でご確認ください。
(例:Internet Explorer7.0/8.0をご利用でセキュリティレベルが「高」の場合は「中」にご変更ください)
 
≪ブラウザ各公式サイト≫(一部)
Internet Explorer のヘルプと使い方
Google Chrome ヘルプ(プライバシーとセキュリティの設定 Cookie)
Firefox サポート
Safari
Opera

ログ・ファイルについて

当店は、傾向の分析、サイトの管理、お客様の動向の探知、また集合的な使用の為の幅広い 人口統計学的情報の収集に関してIPアドレスを使用します。IPアドレスは 個人特定情報にはリンクされません。

情報の共有について

当店はオーダーの配送には外部の運送業者を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求にはクレジットカード処理会社、運送会社、金融会社(銀行)を使用します。
当店は、特別なサービスの提供には他の第三者とパートナー関係を築きます。お客様がこれらのサービスに対して契約する場合、当店はこれらサービスを提供する第三者にとって必要となる名前やその他連絡先等の情報を共有します。
これらのパートナーシップを築いている会社は、これらサービスの提供を目的とする以外では、個人特定情報の使用は行いません。

リンクについて

当店サイトでは他のサイトへのリンクを含んでいます。当店は他のサイトによるプライバシー情報の取扱には責任を持たないという事をご了承ください。当店のプライバシー・ステートメントは当店のサイトによって収集される情報だけに適用されます。

メールマガジンについて

お客様が当店のメールマガジンを購読したい場合に、当店はお客様に対し名前やe-mail アドレスのような連絡に関する情報をご提供頂く事を求めます。また、メールマガジンのご購読を解除されたい場合は、会員登録変更ページよりお願い致します。

アンケートについて

当店では、アンケートなどによってお客様からの情報を求めることがあります。このようなアンケートへの参加は完全に任意であり、お客様はこの情報を開示するかどうかの選択権を有します。アンケート情報の中には、連絡関連の情報(名前、住所など)人口統計学的情報(郵便番号、年齢範囲など)などもあります。調査で集められた情報は、当店ホームページの使用や満足度をモニターしたり、改善したりする 目的で使用されます。

セキュリティについて

当店サイトは、お客様の情報保護全ての予防措置を講じます。
お客様が当店サイトを通じて重要な情報を提出する場合、お客様の情報は保護されます。

当店の注文フォームにおいて重要な情報(クレジットカード情報等)の入力を求める場合、その情報は優れた暗号化ソフトウェアによって保護されます。 (SSL) 一方、当店の注文フォームのようなSSL利用ページ上では、ネットスケープナビゲーターや マイクロソフト・インターネットエクスプローラーのようなウェブ・ブラウザの底部にある ロックアイコンは、ユーザーが単に“サーフィン”しているときに開錠、或いはオープンの状態になるのとは反対に、ロックされた状態となります。
当店サイトでは、重要情報保護のためにSSL暗号を使用する一方、オフラインでお客様の情報を保護すべく、ファイアフォール、ウィルススキャン等、一般的 に利用され広く信頼されている様々なセキュリティ技術と手続を利用して、当店を通じてお預かりしたお客様の個人情報を、不正なアクセスや不正な使用から守 り、その保護に最善を尽くしています。

個人情報の開示等について

当店サイトの会員登録を頂いた場合、お客様にて個人情報に随時アクセスし内容を確認していただくことが出来ます。
また、お客様自身の情報が変わる場合(例えば住所、郵便番号等)についても随時アクセスし修正することができます。

変更についての通知について

当店がプライバシー・ステートメントを変更する場合には、当店はこの変更についてホームページに掲載します。
それにより当店のお客様は常にどのような情報を収集し利用しているかについて知ることができます。

法的免責事項について

当店では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合、個人情報を開示することがあります。
これは訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。

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